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Où se trouve Nendaz ?

Nendaz se trouve à 30 minutes en voiture de Sion en Valais, au coeur des Alpes suisses. La station est accessible par les transports publics. Prenez un train jusqu’à Sion, puis un car postal qui vous emmène en 40 minutes jusqu’au départ des télécabines. Consultez les horaires sur www.cff.ch.

Comment accéder au festival ?

Le festival est accessible par la télécabine de Tracouet à Haute-Nendaz. L’accès n’est pas recommandé aux personnes à mobilité réduite, car il se déroule sur les pistes de ski. Il est toutefois possible de voir les concerts depuis la terrasse du restaurant de Tracouet. A ski, les visiteurs arrivant de Verbier, Veysonnaz et Siviez doivent se renseigner sur le horaires des installations nécessaires pour leur retour.

Peut-on amener ses propres boissons et nourriture, des animaux dans l’enceinte du festival ?

Les boissons provenant de l’extérieur et les animaux sont interdits dans l’enceinte du festival et dans les télécabines menant au site.

Les tickets sont-ils personnels ?

Les tickets ne sont pas personnels, mais le titulaire doit correspondre à la catégorie du billet (adulte, jeune, enfant) ! Les abonnements annuels restent nominatifs.

Puis-je partager mon ticket week-end avec une autre personne ?

Non, les tickets week-end doivent être utilisés par la même personne.

Quels moyens de paiements sont acceptés sur place?

Seuls les paiements par cartes de crédit et Twint sont admis sur le site du festival. Il est toutefois possible d’échanger du cash au guichet Information sur le site du festival.

Les billets sont-ils remboursables?

L'achat du billet est définitif et les billets sont non-remboursables. Les éventuels changements de programmation ne donnent pas droit à un remboursement, même partiel. En cas de fermeture du domaine dû à la météo, une date de remplacement est proposée ou le billet sera remboursé intégralement.